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许你一世顺风-第78部分
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“生气了?要冲我发火是不?”尹静文抬头平静的看着对面的尹东耀。
“我,我哪敢,我的亲姐,你可别给我乱扣帽子,要是爸妈知道了,我就吃不了兜着走了。”尹东耀意识到自己生气忘了场合,赶忙和尹静文解释。
尹静文听完,低下头,声音哽咽了起来,“你这没良心的,有了心上人就忘了姐姐了,还凶我,我平时对你那么好,你居然还凶我。”尹静文抽了张纸巾,擦着干打雷不下雨的眼睛。
尹东耀心里明知道尹静文是在演戏,可刚才确实是自己做的过分了,只好哄起了尹静文来。
尹静文开了一会儿玩笑也就见好就收了,倒不是真因为尹东耀喜欢许悠然忽略自己而委屈,而是闹一闹让尹东耀冷静一下,别在这节骨眼做什么冲动的事情。
第282章 精英表现
尹静文端着自己的咖啡杯从壶里倒了一些咖啡,又拿起一个纸杯,给尹东耀倒了一杯。“小耀,来喝杯咖啡,提提神,看你这么着急也没什么用,是非在己,毁誉由人。”
尹东耀叹了口气接过了尹静文递过来的咖啡,但不是叹息自己而是叹息许悠然,本来和许悠然没什么关系,这可倒好都成了许悠然的问题了。
正所谓爱屋及乌,尹东耀是断然不会做事不理,也确实如尹静文说的那般,着急也没用,还是冷静一下看看怎么办才好。
尹东耀三口两口就把咖啡喝完了,自己接了一杯,才回自己实习的重大投诉组去了。
一路上虽然人不多,但尹东耀还是可以感觉到一些指指点点,虽然听不清说的是什么,但从早上电梯里的情景来看,估计也好不到哪里去。
刚一进办公区,几位扎堆的同事就匆忙的各自散去了,看着几个人贼眉鼠眼的样子,尹东耀心知肚明是在干什么。
尹东耀假装没看见,并没有上前揭穿几个人,而是放下咖啡,坐下来开始忙碌一会儿开会的资料。
“你们几个把这周的数据整理一下马上发给我,半小时后开会要汇报一下你们的工作情况,看看那些订单能结束的在跟进一下别再拖了,加油,好好表现。”尹东耀很是热情的鼓励着。
几个人一听又要看工作表现,一下子就发愁上了,这几天从前台和后台转过来的投诉太多的,虽然说比不上前台每天接听两百多电话,也比不上后台,每天一百多单,那也有三四十单,这不是简单的咨询,而是实打实的重大投诉。
周一刚刚要的数据,这才几天又要,很多工单都是提前结束的,单独记录了个表格在慢慢处理着,这要是再来一轮突袭,想要数据达标就还要这么干,弄得多了难免会东窗事发。
尹东耀知道只要这么一吓唬就会有人为了表现自己的工作能力铤而走险。到时出了问题就不是自己的事情了,谁叫这些人都是韩菲菲的忠实部下。平时和自己阴阳怪气的也就算了,今天居然敢组团议论起许悠然来,这可算是太岁头上动土了,老虎不发威就沦为病猫了。
键盘在“嗒嗒”的响个不停,尹东耀确实是在整理过会儿开会的资料,却和刚才说的那些没有任何关系。
“尹助理,我的已经整理好了,邮件已经发给你了。”其中的一个女孩兴致勃勃的走过来说道。
尹东耀停下手里的工作道:“好快,果然是精英,做事又好又麻利,我看好你。”尹东耀说完朝着女孩伸了个大拇指。
女孩不由得一阵脸红,“尹助理,我哪里是精英,你才是呢,我还要多向你学习呢,你要是有时间下班可以指导一下我么。”女孩说话的声音越来越小,最后只有两个人能听到。
“指导就谈不上了,可以互相学习一下,下班的话我还要接送尹总也不方便,你看中午休息的时候可以吗?”尹东耀很是爽快的就答应了。
女孩被尹东耀的话说的心砰砰直跳,不知道怎么的,感觉腿一阵酥麻,有些站不住的感觉。
第283章 高调致歉
尹东耀夸赞的时候并没有压低声音,旁边的几个人听得很是清楚。尹东耀就是想让这几个人都听见,既然有人主动示好,也正好给他们之间增加一点间隙。
尹东耀抽屉里拿出来一块黑巧克力递给了女孩,女孩很是激动地双手接了过去,并小声的邀请尹东耀中午一起去楼下的咖啡厅坐坐,尹东耀自然也没有拒绝,欣然答应了下来。
其余几个人看着女孩行为,很是不齿,但介于尹东耀的职位也只能在心里说说,没人敢说出来。另外两个女孩也对尹东耀很是喜欢,于是也赶忙提交了工作汇报,两个人一起来告诉尹东耀自己已经完成了。
尹东耀只是简单地夸了两句,并没有开始的时候那般夸赞了,两个女孩心里多多少少有些不太开心,也只好故作微笑的回去了。
时间不长其余几个人迫于压力也赶忙提交了自己的工作汇报,有的人是煞费苦心的把工单“处理”了一遍,有的人则实事求是没有乱动心思。
尹东耀草草的看了一眼就知道其中哪些人的工作汇报是有问题的了,但也只限于心里知道,并未说出来,正好把这些数据整理一下,把平日里对自己阴阳怪气比较严重的几个人的数据统计好,一会儿看看会上能不能用上,是时候给韩菲菲上上眼药水了。
半个小时后尹东耀和尹静文一起坐进了会议室,今天会议室的人还是比较多的,都是中层以上的领导。
尹东耀打量了一下四周,大家都早早地就来了,这会儿就差韩菲菲和李佳没有到了,其余的人都已经到齐了。
时间不长韩菲菲“嗒嗒”的高跟鞋声由远而近,除了尹静文和尹东耀,其余的人都赶忙收了声音,坐好,等着韩菲菲的到来。
韩菲菲阴沉着脸推开了会议室的门,虽然进门后极力的收起了脸上的不开心,还是有不少人看到了,此时大家都揪着一颗心,不知道今天谁会倒霉装上韩菲菲的眉头。
韩菲菲进门后并没有关门,而是用手挡在了一侧的门,李佳此时才一步一步的走了进来。
“不好意思,让诸位久等了。”李佳刚进门还没坐下就向大家致歉,但距离开会的时间还有几分钟,李佳如此客气也只是朝着尹静文和尹东耀的方向,对于其他人,李佳也是点头表现了一下歉意。
尹静文毕竟是经历过很多大场面的人,见李佳进门就来了个示弱的表现,尹静文不知道李姐葫芦里卖的什么药,看来接下来的会议又会是一场拉锯战了。
李佳落座后,韩菲菲才坐了下来,清了清嗓子,冷眼看了看尹静文,“既然大家都到期了,那我们就开始今天的会议吧。”韩菲菲打开笔记本电脑,点开了个文档准备一会儿记录一下会议内容。
尹静文只是饶有兴趣的看着韩菲菲,没有打断韩菲菲的讲话。
尹东耀此刻鼻子里已经可以喷出火来了,刚要开口说上两句,就被尹静文用眼神给制止住了。
第284章 如坐针毡
会议如往日的剧本般拉开了序幕。
尹东耀在心里默默演绎着会议的发展顺序,先是各个部门主管汇报,再是各个部门经理汇报,之后是韩菲菲的总结,最后才是尹静文和李佳点评收尾,当然在韩菲菲之前尹东耀要做一下近期总结。
尹东耀听着的那些汇报,几乎和前几次的没什么区别,唯一的区别可能就是数据上的数字有点变化而已。没有感想,也没有建议,就像吃了一口不咸不淡的菜,卡在喉咙里很是难受。
韩菲菲倒是饶有兴趣的听得津津有味,那是当然,这样的汇报方式都是韩菲菲一手“指导”出来的。韩菲菲没有别的要求,只要员工无条件服从就行,至于意见和建议那还是算了,有自己在也不用手底下人操心,前期的工作,韩菲菲还是处理的很好,也确实不需要员工指手画脚。
正所谓没有永久的江山,尹静文的到来,给了一些有想法人希望,无形中公司就形成了三国鼎立的状态。
以韩菲菲为首的元老派,以尹静文为首的革新派,还有一群就是坐山观虎斗的中立派,中立派的领导人却出人意料的是李佳,当然这个派别的人也是最多的。
李佳虽然放任韩菲菲的行为,却也不会让韩菲菲做出出格的事情,只是想让韩菲菲试探一下尹静文的底细,顺势分散一下尹静文的注意力,不要干扰到自己的计划。
几个经理陆续的发言完毕后,轮到尹东耀做会议总结了。尹东耀用手指挖了挖耳朵,终于算是听完了这些比唐僧还能磨叨的汇报。
看了看文档里记录的内容,主要还是一直以来的天气问题。今年全国的天气都是湿阴雨天气,这种自然灾害人为也干涉不了,只能继续着手新的运营模式,以此来应对这段非常时期。
“既然大家都说完了,那诸位领导,我就近期整理的一些问题做一下汇报。”尹东耀把近期收集的一些问题做了一一汇报,以及下周要去后台实习的规划也做了汇报。李佳和尹静文一边听着一边点头,整体上两位领导很是认可。
韩菲菲看着这情景却如坐针毡,尹东耀被李佳认可,不知道是否出于真心,但在韩菲菲看来,自己仿佛有要失宠的趋势,这可不是韩菲菲所想看到的结果。
待尹东耀讲完,场内由李佳带头,响起了一片热烈的掌声,尹东耀则谦虚的向着每个人点头致谢。
接下来就是韩菲菲做点总结了,还是千年不变的老一套。从在座的主管和经理的细微动作中,尹静文看到了一些东西,由于李佳坐在旁边,尹静文没有用电脑记录,只是默默地在心里记了下来。
“最近的坏天气是个严峻的问题,给公司和各位同事们带来了不小的麻烦。我个人认为这既是问题也是机遇,在这危难时刻,谁能挑起大梁,为公司、为客户解决问题,说明谁就更有能力为公司创造更大的价值,这也是考验诸位干部们的时刻,大家一定要抓住这个机会。”
第285章 避重就轻
韩菲菲的一席话让在座的不少人动了心,确实危机总是伴随着机遇。有几个主管和经理顶住了近期的压力,有的则被困难打倒回归了一线,更多的人是想保住这个饭碗,不求无功,只求无过。
韩菲菲看着自己的数据,很是满意的接着讲述着,“我知道大家都很辛苦,尤其是我们的重大投诉组,每天几十条的投诉,问题解决率确是最高的,这一点非常值得大家学习。”韩菲菲很是自豪的夸赞着自己的直属部门人员,说话的同时还在很得意的看了看尹东耀。
尹东耀轻轻地一声冷哼,还是被韩菲菲听到了。
“尹助理,你是有话要讲吗?”韩菲菲仿佛很是期待的看着尹东耀问道。
尹东耀微微坐直了一些说道:“没什么大事,只是觉得为了提高决绝率而使一些小手段,这样来的荣誉就有些名不其实,还是工作风气重要些。韩经理,你说是吧。”
“风气,确实是,不知道尹助理对风气有什么见解?可否说来听听呢?”韩菲菲侧过身很是期待的看着尹东耀。
尹东耀眼皮突然一跳,不知道韩菲菲葫芦里卖的什么药,以尹东耀对韩菲菲的了解,肯定不�
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