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　　　　“小航哥，我们这辈子都不要做坏事，不要做让亲人，让爱你的人跟你一起痛苦的事。无论有钱没钱，无论遇到什么样的困难。”林弘毅看着吴航，一字一句地说。

　　　　“好。”吴航认真地答应着。

　　　　再点起一支烟，他看了看手边的《水浒传》，再对林弘毅说：“弘毅，看书都是要了解新东西，都为学好。可是这书，我看合适吗？”
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第81章：干什么就吆喝什么

　　　　“合适，特别合适，看懂了就不闹腾了。”林弘毅说完，再招手叫来服务员。

　　　　服务员问：“二位吃好了吗？”

　　　　林弘毅指着吴航说：“这位老板结账。”

　　　　吴航再笑着低声骂了一句，就愉快地结了饭费。

　　　　二人说笑着乘上公交车，又顶着烈日走去店里。

　　　　“好热。”吴航一边抹着额头、鬓角、后脖颈的汗水，一边抱怨着。

　　　　招呼吴航一声，林弘毅走到附近的商店买了一些冷饮、冰棍。

　　　　林弘毅抱着装冰棍的纸盒子；吴航让商店售货员用塑料绳，把十几瓶汽水捆扎在一起，就拎在手中。

　　　　两人快步小跑着回到店里，崔倩倩等员工见了，立刻开心。

　　　　中午时间，店内顾客不多，员工们都说笑着聚在一起，分发冷饮。

　　　　崔倩倩看了一眼吴航，再对林弘毅笑着说：“林老板，让你破费了。”

　　　　“这是我们应该做的。”林弘毅看了一眼吴航，开着玩笑说。

　　　　吴航故作没听见，拿起一根冰棍咬着，抱着那套《水浒传》回去店内办公室。

　　　　崔倩倩催促大家快点吃完，再安排人把汽水瓶退回商店。

　　　　随后，她对在店内查看店务的林弘毅说：“林老板，您对店里工作有什么建议吗？”

　　　　林弘毅很欣赏她谦虚的态度，也就说了一些店内陈列的提示。

　　　　吴航见林弘毅说得井井有条，也走出办公室，站在一边旁听。

　　　　——推荐商品时，先问明顾客需求，再从价位高的依次降级推荐，尤其是集团采购的顾客。

　　　　这是因为，价高商品毫无疑问也是利润高的。而顾客如果能够接受价高的，那么再搭配一些价格低的产品，也就容易得多。

　　　　顾客对商品的价位有疑问时，除了讲解产品的功能多、使用便利以外，再要说明商品附加的服务。无形的价值也是价值，甚至会超过商品的价格。

　　　　顾客对商品的购买犹豫不定，就要讲解清楚使用该商品，可以给他带来什么好处。沟通生意信息、亲朋好友互通有无的便捷、便利之外，还额外会有一种受到重视的感觉。

　　　　毕竟在这个年代，腰间的皮带上挂着一台，可以随时发出“嘀嘀”蜂鸣的，一千多元甚至数千元的传呼机。对于平均工资数百元的普通百姓来说，不是人人想要就能拥有的。

　　　　吴航听着，忍不住插话说：“你说的这些，店里大多也是这样做的，所以才生意很好的。”

　　　　林弘毅摇摇头：“首先，我们现在做的生意是销售技术上较为领先、日常中又有很大需求的商品；再者，还记得你接这家店时的情况吗？前面的老板若是能够轻松挣钱，回转给我们吗？起码我们不会那么容易得来吧。”

　　　　吴航点点头，还是没有完全想明白。

　　　　“打仗的电影，我们都看了很多。其中除了勇敢、斗志以外，还有很多策略。”林弘毅解释着，“我们做生意也一样。准备好商品、服务以后，再结合恰当的促销策略——奋力一击、务求全胜！”

　　　　崔倩倩回答：“我明白了，就是严肃认真地对待业务，为顾客做好服务。”

　　　　林弘毅连连称赞：“崔姐真是了不起！就是这个意思：站在顾客的角度，想明白他想要什么，我们辛苦付出的服务工作，就会得到越来越多地回报。”

　　　　吴航笑着说：“什么回报，就是来钱更多呗！”

　　　　崔倩倩看了他一眼，觉得他此时的调侃很不合适。但当着林弘毅，崔倩倩也不好说什么。

　　　　林弘毅再对包括崔倩倩在内的员工们说：“吴总说得很对！老话说‘干什么就吆喝什么’！我们做生意，只要不侵害别人的利益，挣我们合理的最大化利润，有什么不可以！”

　　　　员工们听了先是一愣，本来觉得多挣钱是黑心资本家干的事，但听林弘毅这样说，也都释然：付出有所得，得到之后再奉献社会，有什么不对呢？

　　　　崔倩倩带头鼓起掌来，吴航对侃侃而谈的林弘毅也更加佩服。

　　　　还没开口，吴航的大哥大就响了起来。

　　　　他走到一边接听，立即眉飞色舞：“有了？好啊！面积和构造都很棒？好，好！那就等会儿，我们赶过去见面谈！”

　　　　吴航按断电话，林弘毅不必他说，就已知道：新店址有着落了。

　　　　看看店内没有顾客在，林弘毅大声对员工们说：“我们没有什么超高的智商，也没有显赫的背景，都是平凡普通的老百姓家庭出来的。可我们一样会在这个世上活得精彩，丝毫不会比任何人差！”

　　　　员工们听了，很是振奋。

　　　　林弘毅看看吴航，再看看崔倩倩，接着说：“新店定下了，吴总的工作精力自然会倾向于那边。从明天起，崔倩倩就是‘登峰时代’的店长！除了其它的工资、奖金进行适当提高之外，每年另按店内盈利的百分之五，作为分红奖励！”

　　　　员工们听了，当即惊愕。停了好一会儿，大家看着林弘毅镇定的神色，才敢相信这个事实。

　　　　“林老板好大方！做事痛快！”大家不禁鼓掌喝彩。

　　　　林弘毅再笑着补充：“店铺业绩，要达成年初的目标才可以哦！”

　　　　对此充满信心的崔倩倩，心中激动不已。她甚至觉得震惊，不敢相信林弘毅的话。

　　　　是啊，这个年代里，员工的基本工资多在几十元，一百元至三百元不等。加上奖金、补贴，也顶多在千元上下的。

　　　　以林弘毅刚才所言，仅分红一项，经营得好的话，崔倩倩可以得到上万元之多。

　　　　崔倩倩想着自己的付出得到认可，更得到意想不到的收获。一时说不出话来。

　　　　吴航看着捂着嘴，激动得泪水落下的崔倩倩，心中也是感慨：

　　　　这姑娘出身也很普通，但的确有泼辣的敢作敢为的作风。她能获得认可，除了老天爷赏的机遇外，就全是她自己兢兢业业的一贯努力。

　　　　林弘毅略微安慰了崔倩倩，再对大家说：“我们在一起工作期间，不要提什么兄弟情、朋友情，甚至爱情！我们在一起，只能把全部的精力，都用在工作本身！行，你就是未来的‘崔倩倩’！不行，你随时走人！讲情面，不是在工作中！”

　　　　大家认真听着，各自为自己的理想规划着。

　　　　崔倩倩稍微冷静了一些，但还是不能完全克制。
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第82章：客流在哪里

　　　　看看林弘毅和吴航投来鼓励的眼神，崔倩倩笑了。

　　　　她带着哽咽的声音，对大家说：“我会请林老板和吴总，制定更严格的店内工作要求，我不会白拿这份钱的。如果我称职，能够拿到这份分红，我也许诺：每年我都拿出一半，作为员工的进步奖励资金！”

　　　　林弘毅连声称赞后，再对大家说：“我也承诺：我会将这家店，和吴总一起把它发展成为正式的公司！大家会从工作能力到收入方面，跟随公司一起成长！”

　　　　看看神态认真的员工们，林弘毅又笑着说：“今晚，吴总请我们大家一起：吃烤串、喝啤酒！”

　　　　接连受到鼓舞，大家的工作气氛，仿佛像外面的天气一般热烈。

　　　　林弘毅再讲了一些工作注意事项后，就请大家各自忙碌。

　　　　和吴航回到办公室，林弘毅坐下来说：“员工管理，一定要细心。从他们的个人生活，到工作状态，不能放松。这样，大家才更齐心协力地，为共同的事业拼搏！”

　　　　吴航连连点头，表示自己关注工作业绩多一些，对于员工心理的关注很少。

　　　　这也使得他有时的管理工作，似乎像是一柄铁锤砸进了棉花堆里，没有预期的反响。

　　　　“如临深渊，如履薄冰。”林弘毅笑着说，“我们疏忽，就会被市场打败。败了，一切免谈。有的事就是这样残酷，没有回头路可走。”

　　　　吴航思索着，“嗯”了一声：“听着好麻烦。”

　　　　“也不会太麻烦。会的，我们多指导；不会的，就调动大家的积极性。这样，我们就是相互进步。”林弘毅说着，指指那套《水浒传》，“宋江怎么样？他只是抓住了大家都渴望受到关注和重视的心理，就得到了所有人的拥护。”

　　　　吴航沉思许久后说：“多称赞、多鼓励，有话好好说？”

　　　　林弘毅抬起左手，看到还裹着纱布，只好放下。

　　　　再举起右手，他翘起大拇指：“我本来也说不清的，小航哥几句话就说明白了！看来，你真的是做生意的材料！”

　　　　吴航呵呵地笑了笑，再问：“你别给我戴高帽儿了，我知道你是哄着我好好干的。弘毅，你年纪不大，好像原来也没见你说过类似的话。你从哪里突然学来的？”

　　　　林弘毅心里暗笑：没有前世的经历，今生的我，能说出这些吗？

　　　　尤其给并非亲属的员工分红，即便是未来的员工管理中，有几个老板能够真的做得到？

　　　　但这些话，还是不能明说的。林弘毅故作茫然，只说是随便从书里看来的。

　　　　吴航自己没看过什么书，也就不能探究清楚，林弘毅的这些观点到底来自何处。

　　　　反正只要对员工的积极性有适当调动，对生意能够起到提升就好。

　　　　想着林弘毅的许多观点，似乎还有不理解的地方，吴航再和他继续探讨着。

　　　　吴航的大哥大不断响起，是朋友催促要他去现场，看那个介绍的新店址。

　　　　林弘毅也坐不住了，就让吴航拿了两万块钱，作为可能的定金。

　　　　吴航把钱塞进一个小挎包里，就和林弘毅一起走出店外。

　　　　抬手招来一辆黄色面包出租车，二人按着获得的信息，前去察看店址。

　　　　到了城西的公主坟一带，二人依据大哥大里的对方引导，来到一座白色的二层小楼外。

　　　　已经有人在楼下等候，见到两人过来，就主动做着介绍。

　　　　林弘毅听着，也就明白：这是他自家盖起的小楼。当时盖的时候，花了不少钱，都是兄弟几个凑的。

　　　　但现在因为或者缺钱，或者因为不住在这里而心里不平衡，几个兄弟商量后，要把这个小楼卖掉分钱。

　　　　林弘毅和吴航在那人的引导下，进了小楼查看一番后，再回到楼下商量。

　　　　吴航听对方报价要28万，连连摇头：“我草，太贵了，买不起。我以为是要出租的，还打着车过来看。这倒好，还搭上了二十来块钱的出租车费。”

　　　　说着，他扭头要走。对方再追上几步，劝说着：“小楼，还带着这个小院儿呐！这片儿未来有规划，你现在买了，别管价格高点儿低点儿，肯定是合适的。哥们儿，你再考虑考虑。我们要不是着急，也不会卖的。”

　　　　看看远处的农田、菜地，觉得这里偏僻的吴航还是推拒着：“那边的确是各军队大院儿，但这里要是有规划拆迁什么的，不知道要等到什么猴儿年马月了。”