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星际第一生财工具-第100部分

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    他不想让这样暴躁的自己被小际看见,太丢脸难为情了。

    他喝了一口咖啡,牛奶没有加热,味道依旧浓郁,咖啡的苦味蔓延开来,让他有点想哭。

    暴躁和情绪化的辛沉,或许不是小际想看到的吧?

    他听到小际说,我俩一起忙碌才好,如果一人忙一人闲,双方又都走不开,那才糟糕。

    辛沉看向玻璃幕墙外面,正北方向直行约六千公里,就可以抵达钟氏远航总部,驾驶星舰在超速范围内极速行驶,最快也要十八分钟。

    往返一趟快四十分钟,这对于辛沉而言还是太远了。

    如果我能把这个军区的总部搬到北方,就好了。

    钟际听到这句话时,以为自己耳朵出问题了。

    但那是不可能的。

    白痴啊,你当那是搬家吗?他轻笑着,喝了一口纯咖啡,舌尖微苦,却阻止不了他嘴角不住的上扬。

    钟际挂断电话后,想到激增的销量,无论如何也静不下心来。

    他给温正和打了电话,约他来办公室单独谈谈。

    作为一个全星际销售精英都觉得他能干、却不知道他到底为什么那么能干的男人,温正和表现出了绝对的平静淡薄。

    在采访上,他三句不离我们家钟先生,别人只当是拍上司马屁,只有项目组自己人知道,温正和编的那些故事是真的与钟际挂钩的。

    采访后,那人的每一项工作都如常进行,即便是发现下属在看自己采访的重播,他连嘴角都不带翘一下。

    温总最近吃力吗?钟际将冷掉的咖啡又接了两杯,走到沙发前坐下,递一杯给温正和。

    温正和坐在钟际左手边的沙发上,接过咖啡慢条斯理的喝起来,完全不在意上司递给自己的咖啡已经超过了最佳赏味期。

    钟先生指的是我们的服务?

    当两件产品同样臻至完美时,能决定成败的,是它的附加价值。

    钟氏对外只提及一次服务类的问题,在那之后,他们竭力用行动来诠释高质服务。

    而在31世纪,服务这个词和人工一样,被贴上了低等落后的标签。

    那些高傲的豪强巨头们大概也不会料到,钟氏是靠细致周到的服务来提升客户体验的。

    他们几乎不会拒绝顾客的要求,除非牵扯到尊严和人格。

    钟际轻笑:不知道能干的温总,有没有感受到压力。

    温正和放下杯子:压力没多少,吃力倒是真的。那些经销商是我们精挑细选出来的,销售人员也是经过专业培训的,我在想要不要定期让他们进行培训。

    这样也不错,还能交流一下营销时遇到的疑难杂症。

    Alexia FE现在的月销量大概能稳定在八万艘。

    全星际那么多家豪华星舰企业,能让单款星舰月销量达到八万艘的,也就金字塔尖的那几家而已。

    Alexia在当初限量销售FS和FO时做到的精准细致的服务,到如今FE月销八万艘,想要保持那种水准是相当困难的。

    当然,如果坐在销售主管位子上的那个人不是温正和的话。

    优质的客户,是不会做出自损身价的事的。钟际将空掉的咖啡杯放在茶几上,当你以极好的修养为客户提供优质服务时,他们反而会在意,自己的谈吐是否同样端庄得体、自己表现出的修养是否符合身份、自己的要求是否是无理取闹。

    温正和轻笑:所以钟先生的意思是,这项任务并不是很艰巨,完不成那就是我的过错了。

    温总可以那么理解。钟际从来不是一个脸皮薄的人,如果某些能干的人自愿把责任揽在自己身上,他不会再多说什么客套话。

    温正和佯装头疼的叹息道:这可真是难办了,看来集体培训营销人员的计划要马上提上日程。

    钟际认真的计算了一下温正和的效率,道:三天的准备期,对于温总来说应该绰绰有余。资金方面不用紧缩银根,虽然只是暂时的首富,但如今的钟氏,不会再面临三年前的窘境了。

    看来钟先生对自己的定位很清晰,不用我们再多加赘述。

    温正和喜欢和有自知之明的人打交道,当然,如果上司也具备这个属性,那么无论上司的性格有多恶劣,他都能接受。

    即使,面前的上司恶劣的、让自己在接下来的三天内跑断腿。

    第148章 邪门

    钟际拿起杯子,又去茶水间接了一杯咖啡:徐氏蝉联那么多年的销量冠军,我们只不过是在FE单个款型上暂时超过他,再加上,FE的利润层远比公众知晓的多得多这种首富地位,只要徐氏稍微加把劲儿,凭借他们二十几种Durant款型,轻易就能压过我们。

    可惜徐氏不是贵族,就算实力再雄厚,排位时还要屈居贵族豪强之下。

    严格算起来,徐氏作为蓝星域综合排位第一的星舰制造家族,不管是在销量、利润还是评价上,都比PB、Starish他们高得多。

    大概是他们放水了吧。钟际在等咖啡时,幽幽的叹了口气。

    温正和以为自己听错了,他问:徐氏怎么可能在销量上放水?他们根本没理由让出自己蝉联了二十年的销量冠军宝座。

    钟际端着咖啡,轻笑:我说着玩的,这种事你也信?

    温正和也跟着笑,那笑容却没有什么真情实意。

    他出了自家少爷的办公室后,整个人状态都不对了。

    如果是他们家少爷肯定的东西,一定不会隐瞒他。所以,这是他们家少爷的推测。

    有这种推测,就表明徐清淮在他们家少爷面前表露出了什么。

    和徐清淮关系比较近的那个人是

    温正和疾步赶回自己的办公室,按下加密模式后,拨通了顾西源的电话。

    顾西源听明白了温正和的来意,掏了掏耳朵。

    钟际没告诉你么?他在休假时刚巧遇到了我们俩,然后徐清淮那混账带着他们去了一个进化人的坟地。你也该想到了,他已经猜出了钟羿的秘密。顾西源话音戛然而止,而后十分严肃道,虽然这种时代发誓很土,但我还是想发誓,我绝对没有跟他透露半个字!

    温正和没心思细究顾西源发的誓,却注意到了几个关键点。

    巧合?怕是人工制造的巧合吧?

    徐清淮知晓了钟羿那位大爷的身份,并带着他们家少爷去了那种地方,这似乎是在试探什么。

    温正和总结出了一个答案:徐清淮有求于咱家少爷。

    我还没说完呢,顾西源挠挠头,也不想费心思解释了,不是钟际,是辛沉。

    徐清淮有求于辛沉?温正和细细琢磨了一下这其中的利害关系,问,你难道没有半点风声吗?如果他想要辛沉帮忙,那个忙一定是星际级别的。



    第81章

    

徐氏已经足够呼风唤雨了,凭借强悍的财力,整个蓝星域,徐清淮他做不到的事一只手都能数过来。

    顾西源沉默了。

    过了许久,久到温正和以为顾西源已经挂断了电话,顾西源的声音才低低传来:有一段时间非常邪门儿,他一出门就会遭遇袭击。那些人有备而来,装备精良,并且具有极高的暴力倾向。

    温正和一哂,这不叫邪门儿,叫、惹了不该惹的人。

    换句话说,徐清淮触到了某些人的利益。

    如果徐清淮只顾着闷头经商,这些可能性全都会被推翻。

    温正和道:你们家徐总也不是绝对的无辜,他绝对是在想要富贵险中求,至于那富贵是什么层面的,我还没有头绪。

    如果徐氏以这种目的对钟氏的销量放水,温正和也能暂且安下心处理别的事。

    只要不是矛头对准钟氏,徐清淮到底想搞什么这不重要。

    电话的另一端陷入沉默。

    温正和仿佛看到顾西源一脸沉思的模样,他轻笑道:我不太喜欢做和事佬,但你对徐清淮的敌意,是不是太不公平了点?

    顾西源惊愕道:他可是拿着钟羿的秘密威胁了钟羿的弟弟!

    最让你生气的地方根本不在这里,温正和道,而是,他利用了你,顺藤摸瓜的威胁的我们家少爷和辛沉。

    顾西源哑然。

    他没办法反驳,因为这是事实。

    就好比,之前徐氏挖走了钟氏的维莱尔。按照钟际的话来说,维莱尔原本就是徐氏的员工,挖角这种勾当也是钟氏先做出来的,徐氏再把人挖回去,根本没有半分值得诟病的地方。

    偏偏他自己郁结于心,觉得对不起累死累活、还休学工作的同门师弟。

    温正和道:你的位置尴尬,这不是一两天的事了。说实在的,我以为你早该习惯了,毕竟最开始向钟氏透露徐氏秘密的人,就是你。

    顾西源隐约想起来,Alexia还没问世时,他知晓了徐氏研发出了5。2级的动力系统,便着急忙慌的将这个消息告诉了钟氏

    他只觉得,徐清淮一定不会在意这种小事。

    徐氏雄踞普通、豪华星舰市场数十年,称得上高枕无忧。另一边,钟氏正依靠Alexia力挽狂澜两相对比,他根本没有犹豫的余地。

    这种话由我来说显得忘恩负义,温正和轻轻叹息一声,如果徐清淮想要和你计较,你们早就闹翻上百次了。所以你也没必要在商场上那么较真。你们俩的生活,不止钟氏和徐氏之间的角逐。

    顾西源那边的电话挂的很局促。

    温正和向来看得很通透,但很少那么多管闲事,做这种损己利人的好事。

    他打开计算机,先自己草拟了一份营销人员培训方案,又召集几位得力下属讨论了两个小时,之后询问了钟氏在时星的Alexia展厅营销人员意见,第二天计划差不多就定下来了。最多还差个细节方面的修缮。

    他原本心里就有了雏形,再加上最近大家都没什么事,实施起来速度就会很惊人。

    最后计划书递交到钟际手中时,比三天这个期限还早了六、七个小时。

    钟际认真翻看着计划书里每一个项目,以自己对温正和的熟悉,最大程度的猜测温正和制定每一项培训计划的目的。

    光谈论服务,这是一件很可笑的事。但如果我们做到了,他们会依赖上这种优质的服务。见到钟际合上计划书,温正和才开口道,与其一再承诺,不如付出更多这些,我们都记得的。

    钟际有些惊讶,他本以为,这句话只有辛沉和白千钧那样的死心眼儿星人才会一直记得。

    我这两天看了五、六十年来,外界对于各个豪强巨头企业的评价。有一个很有趣的地方,值得和温总说道说道。

    温正和在沙发上坐定,一副洗耳恭听的模样。

    钟际却不紧不慢的先去茶水间煮了咖啡,端了两杯没加料的纯咖啡坐在温正和左侧,这才道:他们如今对服务不屑一顾,但最开始,他们又似乎都十分崇尚这种东西。

    您的意思是

    开始发家的企业都是将自己的姿态放得很低,自然而然的,谦卑使得他们提供高质的服务。当企业具有一定规模之后,就会因为地位变得洋洋得意,从上层到底层,上行下效,直至整个企业都变得高高在上,目空一切。

    温正和对这方面也略有耳闻:听说,Starish曾经是最畅销的豪华星舰品牌,他们的星舰被买主们授予各项最高荣誉。后来他们总是在星舰上添加一些自以
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