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璀璨人生之2009-第34部分
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小雨滴公司现在销售团队总共有680人,新的办公地址在1月初的时候又增加了200个工位,当工位增加不久,人员就满了。
2009年BJ做电销的话是非常多的,据不完全统计,光这种电销公司就有3000多家,当然里面有正规的,也有不正规的。
销售人员更是有好几十万人,这些销售流动性比较大,有的销售半年能去十几家公司,所以认识的做这方面的人也多,加上小雨滴公司有非常好的招聘政策,所以招人一直就没有发过愁。
同时小雨滴公司在12月份又上了几家电视广告,进线也非常多,每个销售一天最少也能分个50来条进线,加上于线一天少的也能出10单左右,多的能出20几单。
出的单子多了,自然赚钱就多,销售的平均工资都能到8000以上,2009年这个工资就是很多白领都比不了。
现在小雨滴公司,销售总共有8个,其中有两个是100人的大团队,其他都是80人的团队。
每个大团队配一个部门总监,两个团队经理,4…5个团队主管,8…10个销售。
除了销售团队之外,现在还是有法务部,财务部,产品营销部,广告策划部,市场拓展部,投资部,售后跟踪部,审核部,物流部,人事部,招商部。
总共是12个部门,除了销售部是两个总经理之外,其他的每个部门设置了两名总监,一正一副。
其他部门的总监就相当于销售部的总经理级别。
这次会议各部门的总监和销售部的两位总经理都通知了,而且销售部的总监也通知了。
这次会议人数比较多,所以选择在大会议室里开会。
张毅早早的就等在了会议室,看着手底下的人一个一个的到来,心里充满了满足感。
这个公司是自己一手创建的,短短半年的时间就做到了行业翘楚,虽然张毅现在基本融合了梦里的记忆,有了30多岁的心里年龄,也经不住感到自豪。
进来的这些员工有一大部分都没有和张毅打过交道,看到老板早早的就在会议室等着,进来后都有些忐忑不安。
下午三点的时候,所有人都准时的到了会议室。
会议的主持人是财务总监罗紫云,见人到到期了直接开口说道:
“张总,人都到齐了,我们可以开始了吧”
张毅点了点头,没有说话,罗紫云见张毅点头,继续说道:
“今天这场临时的会议,可能很多人还不知道是怎么回事,具体的情况,就让刘总给我们说一下具体原因吧”
罗紫云说完就回到了自己的位置。
刘强坐在张毅的左边,听到罗紫云的话,像张毅点头示意了一下,才开口说道:
“我想别的部门不知道为什么开这个会议,销售部肯定是知道的。”
“我真的没想到在公司如此好的待遇下,居然还会有人吃里扒外”
刘强说到吃里扒外的时候声音明显提高了很多,然后扫视了一眼销售部的几人。
在刘强扫视的时候销售5部的总监陈力明显有些不安的低下了头,陈力知道刘强说的就是他们团队的人。
“公司里还有人联合外面的人撬公司的单子,而且还撬了一千多个单子,给公司带来的直接损失就是100万,更不用说名誉损失,如果不是审核部总监肖雯及时发现,还会给公司带来更大的损失。”
“出现这种事情,公司据不姑息,需要追究法律责任的就追究法律责任,其他知情不报的全部开除,部门负责人全部扣除当月底薪。”
说到这里停顿了一下,看向销售5部总监。
“销售五部总监陈力,监管不力,做开除处理,一会可以去财务把工资结了就可以走人了。”
“刘总,这不公平,这件事并不是我的错,而且我带的团队在公司的业绩也从来没有低过前三。”陈力听到刘强对他做开除处理,有些不敢相信,然后马上极力辩解起来。
这份工作对他来说轻松又赚钱,一个月最少也能挣两三万的工资,比他大学同学大多数都要好的太多了。
所以他不想这么轻易的失去这份工作,而且他真的没有参与到撬单的事情中去。
虽然他早就知道他下面有个团队里有人在撬单,但是因为那个团队整体业绩也不差,他就没有去管,撬单在这个行业里并不算什么大的事情,只要不做的太过了,很多公司都会睁一只眼闭一只眼。
刘强听到陈力的话并不意外,因为在小雨滴公司的中高层都不会想着轻易的离开。
“这事没得商量,犯了错,就要承担相应的后果,不只是你,其他人也一样,我知道你带的团队业绩不错,我才让你去把工资领了,不然你以为就你的作为,就是一个简单的开除就能解决的吗?”
陈力也自知理亏,没有在说什么,拿着自己的东西灰溜溜的离开了办公室。
他真的怕刘强连工资都不给他了,他这一个多月的工资加起来也有三万多了,马上也要过年了,现在领了工资还能过个好年。
当陈力离开会议室后,刘强继续说道:“苏越,你们法务部按照公司的损失向王庆飞提出赔偿,如果他拒不赔偿,直接走法律程序。”
苏越是法务部的总监,平时主要是负责公司法律方面的问题,打官司这种事虽然也属于他负责,但是跟多的是和投资部合作,办理投资收购其他公司的法律程序。
听到刘强的话,苏越想都没想直接就答应了下来。
张毅听到这里本是想打断刘强,但是又怕这种打断会降低刘强的威信,只能等会议结束后在说了。
王庆飞毕竟是他之前的顶头上司对他也是照顾有加,他还不想直接撕破脸,想先私下和他谈谈在说,所以才会想打断刘强。
………………………………
第五十八章 解决问题留后患(中)
其他的部门的人看到刘强如此强势的解决这次的问题,而且上来直接就开除一个总监,各种想法的都有。
不过刘强这样处理事情,还是让其他的人更加的敬畏了起来。
刘强看到大家现在都正襟危坐,知道自己想要的效果达到了,语气稍微轻松了些。
“我知道,有的人认为我的处理方式有些重了,但是一个公司无规矩不成方圆,以后不管是那个部门出了问题,都要受到相应的惩罚。”
“当然公司要实行的是奖惩制度,既然有罚那就会有奖,这次审核部总监肖雯第一时间发现问题,并第一时间调查出了问题所在,应当奖励,具体的奖励方面,稍后会以公告的形式在呼叫系统里发给公司每个人。”
“关于公司撬单的事情,我就说到这里,关于预防撬单的方案,由张总来跟大家说。”
刘强说完后,就看向了张毅,张毅点头示意刘强坐下,清了清嗓子看向面前的这些公司高管。
这次来的人都是公司的核心人物,听刘强说完,都看向了张毅。
这个老板平时来公司的次数屈指可数,大家对张毅的性格都不了解,听到张毅要讲话,都竖起耳朵听起来。
他们都知道,在这个公司虽然刘强和赵婷都有股份,但是加起来都没有张毅一个人多。
而且公司的一些大的事情决定权都在张毅这里,只要张毅看他们谁不顺眼,随时可以开除掉他们当中的任何一个人。
所以大家对张毅还是非常敬畏的。
“在座的各位,很多我都不认识,也不是很熟悉,不过既然大家现在能做到这个位置,我相信你们肯定是有一定能力,像这次这样的低级错误,我不想在发生一次。”
“当然各位都为公司做出了很大的贡献,我也不会忘记,今年过年肯定会为大家准备相应的奖励。”
当张毅说道奖励的时候,下面的人心里还是非常期待的,平时的奖励就非常不错了,过年相比更不会差。
“现在离过年还有不到一个月的时间,我希望大家能够在接在励。”
“关于预防撬单,飞单的问题,我做了一份方案,大家可以看看有没有什么问题。”
说到这里之后,张毅示意罗紫云把打印出来的方案发给了在座的所以人。
方案上很详细的讲解到了如何预防撬单和飞单的问题。
销售部总经理林帆看到这份方案的时候也是暗暗佩服,这份方案不仅解决了飞单的问题,还能有效的找出销售的问题,提高销售人员的成交率。
其他部门的人看了之后,虽然不是做销售的,但是也完全明白这份方案对公司现在的帮助有多大。
方案的内容不是很多,大家很快就看完了,全都是一脸惊叹的表情看向张毅。
“大家都看完了,这份方案,觉得有什么问题吗?”
说完后,又看向众人,大家非常一致的摇了摇头,表示没有任何意见。
张毅的方案其实很简单,每个销售团队新建一个小部门,这个部门的工作就是听销售员120秒以上的有效通话录音,对于有问题的录音找出来,然后找到销售人员告诉其问题所在,同时给出解决方案。
这个部门只要一建立起来,还能把那些想当一天和尚撞一天钟的人全部揪出来。
使公司的销售团队更具有活力。
同时还能提高销售的销售技巧,知道哪些客户成交了,但是销售人员没有上报的情况。
因为小雨滴公司的呼叫系统,有电脑拨号的功能,所以现在销售拿到的进线都是隐藏号码,这也避免了客户信息泄露。
当然这个方案对于2009年的人来说还是非常新奇的,2011年的时候早已经烂大街了。
基本上每个稍微大点的电视购物公司都会有这么一个部门。
之前这些公司不设置这个部门的原因是电视购物还没有那么透明,也没有那么火,随着做电销的越来越多,行业内的东西很多也都透明化了。
然后飞单和撬单的也是越来越多,所以才有了这些预防撬单的方法。
张毅见大家都没有意见,交代销售总经理林帆去实施后,就没有在讲这个问题。
最后张毅又强调了一些公司制度,了解了一些公司销售的情况。
这十几个部门的领导又汇报了各自的工作情况。
张毅听完,基本没有大的问题,就结束了这次会议。
会议结束后,销售总经理马上对下面的销售人员通报了,这次撬单事件的处理结果。
基本上整个五部的一个销售团队都全部开除了。
也跟所有销售通告了新部门成立的事情。
大会议结束后,张毅把赵婷和刘强叫主了,他们还需要开一个小的会议,张毅也要了解新办公地址的情况。
几人来到了张毅的办公室,一边喝着茶一边聊着。
新的办公室已经租下来了,还是在现在的这栋楼里,这回租的是一个800多平米的办公室,因为这次的办公室只放销售,如果全部利用起来,最少可以放600个销售人员。
刘强和赵婷是准备一步到位,这次扩张后,段时间内不会再次扩张了。
第一是因为广告的问题,很多卫视的电视台广告已经排满,小雨滴想要新增广告,时间段都不是很好,价格还不低。
第二是因为这次撬单的事情让两人看到了快�
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