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我不是小贼-第119部分

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    说完,一仰脖子,咕噜咕噜,一饮而尽。

    小爷的酒量真特么好,好得都特么喝不醉!

    将手里酒瓶随手一扔,乔北又抓着麦唱:“树上停着一只,一只什么鸟,呼呼呼,如今变得静悄悄……因为我爱的人已经不见了……”

    吼的撕声裂肺,吼到精疲力尽!

    累了,又一下跌在沙发上,指着孟瑶叫道:“孟波波,作为京鼎老大,我命令你,你不准离开伟伟,永远永远不准,听到没有?”

    “他都快粘我身上了,我离得开吗?小北,你别喝了!”孟瑶一把夺过乔北还要伸手去拿的啤酒瓶。

    “那就好!那就好……”

    乔北呵呵一笑,身体慢慢从沙发上滑了下去,一屁股坐在地上,背靠着沙发,睡着了。

    “终于醉了!”卢伟伟摇摇头:“林岳,搭把手……”

    当天晚上,除了孟瑶,三人都挤在乔北家里,怕乔北半夜醒来,又要发什么疯。

    …

    次日,国庆节。

    张志平开着别克,在每个分店都转了一遍,心情很好。

    促销计划很成功,分店里生意火爆。

    按这个速度,完全可以提前完成这个季节的销售计划,或许,还要远超目标。

    回到新城办公大楼,张志平冲吕萌招招手:“萌萌,走,我们吃饭去。”

    “公司不订有工作餐吗?”吕萌在捋一大堆的报表,这个工作,让吕萌感觉有些吃力。

    “我心情好,咱们去吃大餐。”张志平笑着过去,将吕萌手里的报表收了,拉着吕萌的手笑道:“媳妇,你要累坏了,我怎么办?”

    “谁是你媳妇。”吕萌嗔道。

    “你呗!”张志平将吕萌揽在怀里,紧紧的抱住:“年底,等公司走上正轨,我们就结婚。”

    “谁要嫁给你了。”吕萌飞了张志平一个白眼,却让张志平很是受用。

    “呵呵……你都已经是我的人了,你不嫁给我,嫁给谁去啊?”张志平取笑一句,又道:“走吧,萌萌。”

    办公室的门突然被推开,新上任的销售经理快步跑进来,看见张志平正搂着吕萌,一时有些尴尬:“张总……那什么……出事了。”

    “什么?”张志平松开吕萌,又坐回老板椅上。

    他习惯了坐在老板椅上听下属向他汇报工作,他也习惯了坐在老板椅上对手下的员工发号施令。

    销售经理也顾不上坐在张志平面前的员工椅上,急道:“刚收到网销部的汇报,有人在网上对我们新城果蔬APP实施恶评风暴,现在的评分已经从昨天的9。8分跌到不足3分了,而且还在往下跌。”

    张志平一听,大皱眉头,但却不知道怎么办。

    网络上的事情,他不懂。

    一个街头小混混,去网吧玩个游戏可以,这种恶评风暴,他是真不知道用什么办法来解决。

    “网销部有什么方案?”张志平问道。

    “现在还没有,大家都在想办法,我先过来和您吱个声,张总,你快去网销部看看吧?”

    销售经理很急,因为国庆旺期就那么七天,安照这样下去,这个国庆长假的网上销售额度一定会跌入谷底。

    除了保底工资,销售部是按照销售额度来拿提成的。

    张志平没有心思在坐在老板椅上,急急忙忙跟在销售经理身后,奔了网销部。

    在网销部还没坐热屁股,张志平的手机又响了,是一个分店的店长,自己的小兄弟,电话一接通,对方就急不可待地冲张志平叫道:“平哥,店里出事了。”

    “什么?”张志平的眉头越挤越近。

    “一个阿姨过来退货,我按照公司的制度,没肯,她就赖在店里不走了,还大喊大叫……”

    “你不会退给她啊?几十块钱的东西,要耽搁店里的正常营业么?这么一点小事,你都不会处理么?”

    张志平心火直往上窜。

    “后来我是说要退给她,可她又说我们的店员打了她,死赖着不走,平哥,店员只是想要把她拉到外面解释不让她堵住门口……”

    “艹……”张志平一听,头皮炸了。

    “平哥,怎么办啊?”分店长也没主意,目前,他还不敢私自拿主意。

    “报警。”张志平脑子里寻思一下,这种事情,只有警察来处理了。

    正常营业么?合法经营么?

    “好,平哥,我这就报警。”分店长得到了指示,急匆匆的挂了电话。

    “特么没一个能管事的!”张志平恶狠狠的骂了一句,正要进去网销部,电话又响了,是另一个分店长。

    “怎么了?”张志平心情很不好,语气很生硬。

    “平哥,店里出事了。”

    “什么……”

    一个上午,所有的分店里,顾客都与员工发生了纠纷。

    来得人都是老太太或是阿姨,为得都是一些几块钱的鸡毛蒜皮,但都不依不饶,店员要去拉她,手刚碰上去,人立马躺地上了。

    摊大事了。

    各分店长没有办法,只得报警。

    店里有监控,所有的行为都在监控里。

    警察来了,老太太仍然无动于衷,还拉着警察在门口,要求警察给自己评理。

    老太太和阿姨们的要求都一样,退货。

    以及……医药费。

    网上销售也是如此,一直到下午快下班的时候,恶评风暴终于停止,手机APP的评分已经跌到最低的一分,销售额飞速直降。

    偶尔有顾客点单,而且专点那种需要切开的大型水果,不到半个小时,送货员送过去,却又遭遇退货。

    理由很简单,水果看着不新鲜。

    你网上不是说了么,无理由退货。

    我这看着水果不新鲜,要求退货了,你不能不退吧?

    张志平焦头烂额。

    …
………………………………

第123章:兄弟,可还记得回来的路?

    广汉楼。

    张志平站在孟广汉的办公桌前,听着对面的孟广汉大发雷霆:“为什么不早关闭手机APP的营运?你非要等评分降到了一分才有反应?才知道这是别人来搞事?”

    孟广汉敲着桌子骂道:“分店里的员工为什么不退货?你网上销售都可以无条件退货,为什么分店不行?”

    “汉哥,那老太太退的都是切好了的水果,当时买的时候,她就在旁边看着店员切,出了分店半天,又跑回来退货。”

    张志平觉得店员是有理的,解释一句,却无疑给正在怒火中的孟广汉火上浇了一桶油:“为什么不可以退?几块钱的东西,要影响一天的销售吗?还有,员工为什么要动手去拉老太太?为什么不早点报警?”

    “汉哥……”张志平还要解释,瞬间又被孟广汉的怒火给淹没了。

    直到骂够了,孟广汉才对张志平叫道:“现在,你告诉我,你有什么计划?有什么解决方法?”

    “今天下午公司开了会,让所有分店员工提升服务意识,做到打不还手,骂不还口,对于一些小额的订单,我们尽量退货,以确保整个国庆旺期的销售。”

    张志平抬头看了孟广汉一眼,继续说道:“网上我们计划将所有数据重新清零,前备注所有需要切割的大型水果一概不退货,送货员送上门之后,请求顾客当场验货,争取当场评分。”

    “这有用吗?昂?”孟广汉拧着眉毛:“这有用吗?这明摆着是人家故意找茬,你一句打不还手,骂不还口就妥了?人家就不找上门了?网上人家就不恶评了?就不退货了?你还能强迫人家当着你的面评分么?”

    张志平不敢再吭声,任由孟广汉一顿怒骂。

    良久,骂够了的孟广汉才冲张志平叫道:“我不管你用什么办法,一定要在最短的时间内解决问题,你能不能做到?”

    “能!”张志平咬咬牙。

    “一天天的,不知道自己在干嘛。”孟广汉扔下一句话,就没再理张志平。

    张志平和孟广汉打过招呼,从广汉楼出来,坐在自己的别克车上,皱着眉头,心里的憋屈感陡然而升。

    本来想到孟广汉这里来讨个解决方案,可孟广汉不但将自己骂得狗血淋头,更是将整件事情甩在自己身上,让自己去想办法解决。

    我要能解决,我还来问你么?

    可是,孟广汉是对的,如果碰上一件事情,自己就跑来找孟广汉,那要自己干嘛呢?

    自己在新城果蔬的职务就是总经理,所有的事情都是自己在掌控,除了财务,孟广汉没有干涉自己任何的操作。

    而且,一开始的时候,自己就在孟广汉面前夸下海口,三个月内见真章。

    现在,真章没见着,真麻烦是惹上了,还是一个令自己焦头烂额的麻烦。

    惹事的顾客,都是老太太或者阿姨,打又打不得,骂又骂不得,退货嘛,自己又损失惨重。

    没有客人会买人家退回来的已切好的水果。

    网上的恶评自己更是没有办法,除非关闭评分,不然的话,怎么可能阻止人家给你差评?

    关闭网上销售的话,那就更不成了,新城果蔬的最终目标就是通过网络进入千家万户,真正意义的做到科技一体化。

    艹!

    张志平烦躁地骂了一句,心里又没主意,只开着别克车漫无目的的在路上行驶,不知不觉转到老街菜市场。

    京鼎?

    乔北?

    张志平想上去和乔北倒一肚子的苦水,可是,自己有理由么?

    当初是乔北没答应孟广汉,自己眼巴巴的背着乔北去找孟广汉不说,还在京鼎最困难的时候,一下拉走了几乎所有的小兄弟。

    除了马洪和朱明明。

    是啊,马洪还在,自己以前有什么事情都愿意和马洪商量一下,眼下这么焦头烂额的关头,找自己老哥们倾诉一下,总是可以的。

    可是,京鼎的其他人怎么看?

    会不会对自己各种讥讽?

    呵,有了五百万的大好前程,就呼啦带着自己的小兄弟转身一头扎到人家门下,这回遇到一点坎儿,就回来各种苦水?

    京鼎是你的尿壶么?急了奔过来撒一泡,爽了随手一扔,也不管扔在哪个角落?

    行么?

    可自己除了京鼎的这帮兄弟,还有谁能听听自己的苦衷?

    那帮成天在酒桌上称兄道弟的狐朋狗友么?

    当然不可能!

    有酒喝,人家鸟你。

    没有好处,人家扯你么?

    自己眼中的社会,就是这么现实。

    张志平犹豫再三,还是决定上去坐坐,哪怕是被讥笑一通,也好过自己这样漫无目的的乱转。

    回公司?只会让自己更加烦躁。

    或许,三个臭皮匠,顶一个诸葛亮,他们有什么好招。

    自己除了京鼎,再无去处。

    打定主意,张志平将车锁好,一个人上了楼。

    屋里只有孟瑶,和横躺在沙发上的朱明明。

    “孟瑶。”张志平进门和孟瑶打个招呼,孟瑶点点头,算是回应。

    她的确很忙。

    张志平有些尴尬,又冲沙发上的闭目养神的朱明明叫了一声,朱明明微微睁开眼,见是张志平,从沙发上起来坐直,犹自各种犯困,嘴里嘟嚷着:“平哥,你怎么来了?”

    “路过,顺便上来看看。”张志平笑笑:“大马呢?”

  
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